Débuter en tant que vendeur
Procédure pas à pas complète depuis la configuration du compte jusqu'à votre première vente. Découvrez comment créer des annonces, configurer des zones d'expédition et configurer les paiements.
Chronologie de démarrage rapide
Aperçu
Ce guide vous explique tout ce dont vous avez besoin pour commencer à vendre sur Kingpin, de la configuration initiale à la réception de votre premier paiement.
Ce que vous accomplirez
- Créez votre première annonce avec des photos et des détails
- Configurez des zones d'expédition pour atteindre les acheteurs du monde entier
- Configurez des paiements sécurisés via Stripe
- Comprendre les frais et les stratégies de tarification
Piège courant à éviter
**Zones d'expédition manquantes !** De nombreux vendeurs créent des annonces mais oublient de configurer les zones d'expédition. Cela fait que les annonces s'affichent comme « indisponibles » pour les acheteurs. Nous veillerons à ce que vous configuriez cela correctement.
Conditions préalables
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :
Compte Kingpin actif
Vous devez être connecté avec un compte vérifié
Informations d'identité valides
Pour les paiements, vous devrez vérifier votre pays et votre identité
Détails du compte bancaire
Requis pour recevoir des paiements (configuré à l’étape 5)
Photos de produits prêtes
Des photos claires et bien éclairées des articles que vous souhaitez vendre
Configuration du compte
Après votre inscription, vous serez guidé dans la configuration de votre profil où vous créerez votre nom d'utilisateur, définirez un code PIN à 6 chiffres pour le cryptage et enregistrerez votre code de sauvegarde.
Important Setup Steps:
- • Choose a memorable username
- • Create a strong 6-digit PIN for encryption
- • Save your backup code in a secure location
- • Set your preferred currency and language
Understanding Username Policy
Why Username Changes Require Approval
Your username is your permanent identity on Kingpin. While technically possible to change, we restrict username changes to protect the community and maintain platform integrity.
What would be affected by changing your username:
- 🔗Profile URL would change, breaking old bookmarks and shared links
- 🔍Discoverability suffers as people searching for your old username won't find you
- 📨@Mentions with your old username would no longer tag you in conversations
- ⭐Reputation Display may confuse followers who recognize you by your old name
- 🛡️Trust & Continuity in the community relies on stable identities
What is NOT affected (your data stays intact):
- ✅Encrypted messages remain fully accessible
- ✅Encryption keys are not affected at all
- ✅Reputation scores and reviews carry over
- ✅Transaction history remains unchanged
What you CAN change freely:
- ✅Display Name (Full Name) — what most people see on your profile and listings
- ✅Profile picture and banner
- ✅Bio, social links, and contact information
- ✅Currency, language, and timezone preferences
💡 Pro Tip
Most users should update their display name (Full Name) instead. Your username is mainly for @mentions and profile URLs. Your display name is what appears prominently on your profile and listings.
If you must change your username:
Username changes require admin approval to prevent abuse and maintain platform integrity. The process includes:
- • Rate limiting (once every 90 days)
- • Manual review by administrators
- • 30-day redirect from old username to new
- • Notification to your followers
To request a username change, navigate to Edit Profile → Username section and click the "Request Change" button.
Understanding Encryption Key Operations
Your encryption keys can be managed in two different ways. These operations are separate from username changes.
Key Rotation (Safe)
For security maintenance
- Keeps all encrypted messages
- Re-encrypts with new keys
- Username stays the same
- Backup code remains valid
Key Reset (Destructive)
Complete fresh start
- All messages lost forever
- New encryption identity
- New backup code created
- Username stays the same
Important: Encryption keys and usernames are separate systems. Key operations do not affect your username, and username changes do not affect your encryption keys.
Étape 1 : définissez votre pays
Définir correctement votre pays est essentiel pour les paiements et le calcul des frais.
Pourquoi c'est important
Votre pays détermine :
- Dans quelle devise vous serez payé
- Taux de frais de plateforme (varie selon les pays)
- Éligibilité au paiement (doit correspondre au pays de votre banque)
- Exigences fiscales et de conformité
Comment définir votre pays
- 1
Navigate to Account Settings → Preferences
- 2
Recherchez la section « Pays et devise »
- 3
Sélectionnez votre pays de résidence actuel dans la liste déroulante
- 4
La devise sera automatiquement mise à jour pour correspondre à votre pays
Exemple : page Préférences
Étape 2 : Créer des zones d'expédition
Les zones d'expédition indiquent aux acheteurs où vous pouvez expédier et combien cela coûte. Sans zones d'expédition, vos annonces ne seront accessibles à personne.
🚨 C'est le problème n°1 auquel les nouveaux vendeurs sont confrontés
Si vous créez une annonce sans zones d'expédition, les acheteurs verront :
**Solution :** Créez toujours au moins une zone d'expédition avant de créer des annonces !
Comprendre les zones d'expédition
Une zone d'expédition est un groupe de pays avec des tarifs d'expédition similaires. Par exemple:
- 🇺🇸États-Unis uniquement
- Norme : 5,00 $ | Express : 12,00 $
- 🇨🇦🇬🇧🇦🇺CA, GB, AU, etc.
- Internationale : 25,00 $
Comment créer une zone d'expédition
- 1
Navigate to Account Settings → Shipping Zones
- 2
Cliquez sur « Ajouter une zone » ou « Créez votre première zone »
- 3
Sélectionnez la devise de votre zone d'expédition (USD ou KRW)
- 4
Choisissez votre pays d'origine d'expédition (d'où vous expédierez)
- 5
Donnez un nom à votre zone (par exemple, « Domestique », « International »)
- 6
Sélectionnez les pays inclus dans cette zone
- 7
Fixer les prix des services d'expédition (Standard, Express, etc.)
- 8
Cliquez sur "Créer une zone" pour enregistrer
💡 Recommandation de démarrage rapide
Commencez avec une seule zone domestique :
- Zone Name:« National » ou « [Votre pays] »
- Countries:Juste votre pays d'origine
- Services:Expédition standard (5-10 $) et express (10-20 $)
Vous pourrez toujours ajouter des zones internationales plus tard !
Services d'expédition expliqués
| Service | Quand utiliser | Prix typique |
|---|---|---|
| Standard | Expédition terrestre intérieure (5-7 jours) | |
| Exprimer | Expédition nationale accélérée (2-3 jours) | |
| International | Expédition transfrontalière (10-21 jours) | |
| Ramassage local | Rencontre en personne (même ville) |
Étape 3 : Créez votre première annonce
Une fois votre pays défini et vos zones d'expédition configurées, vous êtes prêt à créer votre première annonce !
Vous êtes prêt si...
- ✅ Votre pays est défini dans les Préférences
- ✅ Vous avez au moins une zone d'expédition créée
- ✅ Vous avez des photos de votre article prêtes
Création de votre annonce
- 1
Go to Create New Listing or click the "+ Create" button
- 2
Téléchargez 1 à 6 photos de haute qualité de votre article
- 3
Entrez un titre clair et descriptif (par exemple, « Tech Deck Pro Series Maple Deck »)
- 4
Sélectionnez la catégorie (Decks, Wheels, Trucks, etc.)
- 5
Choisissez l'état (Neuf, Comme neuf, Occasion, Très utilisé)
- 6
Fixez votre prix dans votre devise locale
- 7
Rédiger une description détaillée de l'article et de son état
- 8
Ajoutez toutes les notes d'état (rayures, usure, etc.)
- 9
Cliquez sur "Publier l'annonce" pour la mettre en ligne
Prix de votre article
Tenez compte de ces facteurs lors de la fixation de votre prix :
Ce qui augmente la valeur
- Objets rares ou en édition limitée
- Excellent état avec photos
- Emballage d'origine inclus
- Marques populaires (Tech Deck, Berlinwood, etc.)
Ce qui diminue la valeur
- Forte usure ou dommages
- Pièces d'origine manquantes
- Photos de mauvaise qualité
- Informations produit incomplètes
💰 N'oubliez pas : les frais sont déduits
Le marché prélève des frais de plate-forme de 3 à 7 % plus des frais de traitement des paiements d'environ 3 %. Si vous vendez un article à 50 $, vous recevrez environ 45 à 46 $ après frais. Prix en conséquence !
En savoir plus sur les frais →Étape 4 : Gérer vos annonces
Après la publication, vous pouvez afficher, modifier et gérer toutes vos annonces en un seul endroit.
Accéder à vos annonces
Section Mes annonces
Il s'agit de votre plateforme centrale pour gérer toutes les annonces. Tu peux:
- Afficher toutes vos annonces actives, vendues et en brouillon
- Modifier les prix, les descriptions et les photos
- Modifier le statut de l'annonce (Actif, Vendu, Supprimé)
- Supprimez les annonces dont vous ne voulez plus
Statuts des annonces
Étape 5 : Configurer les paiements
Avant de pouvoir recevoir de l'argent des ventes, vous devez configurer votre compte de paiement via Stripe Connect.
Critique : vérifiez d'abord votre pays
**Votre pays de paiement DOIT correspondre au pays de votre banque.** Si vous définissez « États-Unis » dans les Préférences mais que votre banque est en Corée, les paiements échoueront. Revenez à l'étape 1 si nécessaire.
Configuration de Stripe Connect
- 1
Navigate to Account Settings → Payouts
- 2
Cliquez sur « Configurer les paiements du vendeur » ou « Configurer le compte de paiement »
- 3
Vous serez redirigé vers l'intégration sécurisée de Stripe
- 4
Fournissez vos informations personnelles (nom, date de naissance, adresse)
- 5
Entrez les détails de votre compte bancaire pour recevoir des paiements
- 6
Vérifiez votre identité (Stripe peut demander des pièces d'identité)
- 7
Terminez le processus d'intégration
- 8
Attendez l'approbation de Stripe (généralement instantanée, peut prendre 1 à 2 jours)
Calendrier de paiement
Vente terminée
L'acheteur paie, les fonds sont bloqués
Expédier l'article
Expédier l'article et assurer le suivi
Article livré
L'acheteur reçoit l'article, la période d'inspection commence
Fonds débloqués
Après une livraison réussie, le paiement est lancé
Argent en banque
Les fonds arrivent sur votre compte bancaire
Dépannage des problèmes courants
"Cet article n'est pas expédié chez vous"
Problem: Vous n'avez créé aucune zone d'expédition ou le pays de l'acheteur n'est inclus dans aucune de vos zones.
Solution: Accédez à Paramètres du compte → Zones d'expédition et créez au moins une zone incluant le pays de l'acheteur.
Les paiements sont désactivés
Problem: Vous avez créé un compte Stripe mais les paiements ne sont pas encore activés.
Solution: Terminez le processus d'intégration de Stripe. Vérifiez votre courrier électronique pour les demandes de Stripe ou cliquez sur « Configuration complète » dans Paramètres du compte → Paiements.
Mauvaise devise affichée
Problem: Votre annonce affiche des prix dans la mauvaise devise.
Solution: Accédez à Paramètres du compte → Préférences et vérifiez que votre pays est correctement défini. La devise correspond automatiquement à votre pays.
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