Comenzando como vendedor
Tutorial completo desde la configuración de la cuenta hasta su primera venta. Aprenda a crear listados, configurar zonas de envío y configurar pagos.
Cronograma de inicio rápido
Descripción general
Esta guía le explica todo lo que necesita para empezar a vender en Kingpin, desde la configuración inicial hasta recibir su primer pago.
Lo que lograrás
- Crea tu primer anuncio con fotos y detalles.
- Configure zonas de envío para llegar a compradores de todo el mundo
- Configura pagos seguros a través de Stripe
- Comprender las tarifas y las estrategias de precios
Error común que se debe evitar
**¡Faltan zonas de envío!** Muchos vendedores crean listados pero se olvidan de configurar las zonas de envío. Esto hace que los anuncios se muestren como "no disponibles" para los compradores. Nos aseguraremos de que configure esto correctamente.
Requisitos previos
Antes de comenzar, asegúrese de tener:
Cuenta Kingpin activa
Debes iniciar sesión con una cuenta verificada.
Información de identidad válida
Para realizar pagos, deberá verificar su país e identidad.
Detalles de la cuenta bancaria
Requerido para recibir pagos (configurado en el Paso 5)
Fotos del producto listas
Fotografías claras y bien iluminadas de los artículos que desea vender.
Configuración de cuenta
Después de registrarse, se le guiará a través de la configuración del perfil, donde creará su nombre de usuario, establecerá un PIN de 6 dígitos para el cifrado y guardará su código de respaldo.
Important Setup Steps:
- • Choose a memorable username
- • Create a strong 6-digit PIN for encryption
- • Save your backup code in a secure location
- • Set your preferred currency and language
Understanding Username Policy
Why Username Changes Require Approval
Your username is your permanent identity on Kingpin. While technically possible to change, we restrict username changes to protect the community and maintain platform integrity.
What would be affected by changing your username:
- 🔗Profile URL would change, breaking old bookmarks and shared links
- 🔍Discoverability suffers as people searching for your old username won't find you
- 📨@Mentions with your old username would no longer tag you in conversations
- ⭐Reputation Display may confuse followers who recognize you by your old name
- 🛡️Trust & Continuity in the community relies on stable identities
What is NOT affected (your data stays intact):
- ✅Encrypted messages remain fully accessible
- ✅Encryption keys are not affected at all
- ✅Reputation scores and reviews carry over
- ✅Transaction history remains unchanged
What you CAN change freely:
- ✅Display Name (Full Name) — what most people see on your profile and listings
- ✅Profile picture and banner
- ✅Bio, social links, and contact information
- ✅Currency, language, and timezone preferences
💡 Pro Tip
Most users should update their display name (Full Name) instead. Your username is mainly for @mentions and profile URLs. Your display name is what appears prominently on your profile and listings.
If you must change your username:
Username changes require admin approval to prevent abuse and maintain platform integrity. The process includes:
- • Rate limiting (once every 90 days)
- • Manual review by administrators
- • 30-day redirect from old username to new
- • Notification to your followers
To request a username change, navigate to Edit Profile → Username section and click the "Request Change" button.
Understanding Encryption Key Operations
Your encryption keys can be managed in two different ways. These operations are separate from username changes.
Key Rotation (Safe)
For security maintenance
- Keeps all encrypted messages
- Re-encrypts with new keys
- Username stays the same
- Backup code remains valid
Key Reset (Destructive)
Complete fresh start
- All messages lost forever
- New encryption identity
- New backup code created
- Username stays the same
Important: Encryption keys and usernames are separate systems. Key operations do not affect your username, and username changes do not affect your encryption keys.
Paso 1: configura tu país
Configurar su país correctamente es fundamental para los pagos y el cálculo de tarifas.
Por qué esto importa
Su país determina:
- ¿En qué moneda te pagarán?
- La tarifa de tu plataforma (varía según el país)
- Elegibilidad para pagos (debe coincidir con el país de su banco)
- Requisitos fiscales y de cumplimiento
Cómo configurar su país
- 1
Navigate to Account Settings → Preferences
- 2
Busque la sección 'País y moneda'
- 3
Seleccione su país de residencia real en el menú desplegable
- 4
La moneda se actualizará automáticamente para coincidir con su país.
Ejemplo: página de preferencias
Paso 2: crear zonas de envío
Las zonas de envío les indican a los compradores dónde pueden realizar envíos y cuánto cuesta. Sin zonas de envío, tus anuncios no estarán disponibles para nadie.
🚨 Este es el problema número uno que enfrentan los nuevos vendedores
Si crea un listado sin zonas de envío, los compradores verán:
**Solución:** ¡Cree siempre al menos una zona de envío antes de crear listados!
Comprender las zonas de envío
Una zona de envío es un grupo de países con tarifas de envío similares. Por ejemplo:
- 🇺🇸solo estados unidos
- Estándar: $5.00 | Expreso: $12.00
- 🇨🇦🇬🇧🇦🇺CA, GB, AU, etc.
- Internacional: $25.00
Cómo crear una zona de envío
- 1
Navigate to Account Settings → Shipping Zones
- 2
Haga clic en "Agregar zona" o "Crear su primera zona"
- 3
Seleccione la moneda de su zona de envío (USD o KRW)
- 4
Elija su país de origen de envío (desde donde realizará el envío)
- 5
Asigne un nombre a su zona (por ejemplo, "Nacional", "Internacional")
- 6
Seleccionar países incluidos en esta zona
- 7
Establecer precios para los servicios de envío (Estándar, Express, etc.)
- 8
Haga clic en "Crear zona" para guardar
💡 Recomendación de inicio rápido
Comience con una sola zona nacional:
- Zone Name:"Nacional" o "[Su país]"
- Countries:Sólo tu país de origen
- Services:Envío estándar ($5-10) y exprés ($10-20)
¡Siempre puedes agregar zonas internacionales más tarde!
Servicios de envío explicados
| Servicio | Cuando usar | Precio típico |
|---|---|---|
| Estándar | Envío terrestre nacional (5-7 días) | |
| Expresar | Nacional urgente (2-3 días) | |
| Internacional | Envío transfronterizo (10-21 días) | |
| Recogida local | Conocerse en persona (misma ciudad) |
Paso 3: crea tu primer listado
Con su país configurado y sus zonas de envío configuradas, ¡está listo para crear su primer anuncio!
Estás listo si...
- ✅ Tu país está configurado en Preferencias
- ✅ Tienes al menos una zona de envío creada
- ✅ Tienes fotos de tu artículo listas
Creando tu listado
- 1
Go to Create New Listing or click the "+ Create" button
- 2
Sube de 1 a 6 fotos de alta calidad de tu artículo
- 3
Ingrese un título claro y descriptivo (por ejemplo, 'Tech Deck Pro Series Maple Deck')
- 4
Seleccione la categoría (Cubiertas, Ruedas, Ejes, etc.)
- 5
Elija la condición (Nuevo, Como nuevo, Usado, Muy usado)
- 6
Establece tu precio en tu moneda local
- 7
Escribe una descripción detallada del artículo y su estado.
- 8
Agregue cualquier nota sobre el estado (rayones, desgaste, etc.)
- 9
Haga clic en "Publicar listado" para publicarlo.
Poniendo precio a tu artículo
Considere estos factores al fijar su precio:
Lo que aumenta el valor
- Artículos raros o de edición limitada
- Excelente estado con fotos.
- Embalaje original incluido.
- Marcas populares (Tech Deck, Berlinwood, etc.)
¿Qué disminuye el valor?
- Gran desgaste o daño
- Faltan piezas originales
- Fotos de mala calidad
- Información del producto incompleta
💰 Recuerde: las tarifas se deducen
El mercado cobra una tarifa de plataforma del 3 al 7 % más una tarifa de procesamiento de pagos de ~ 3 %. Si vende un artículo de $50, recibirá entre $45 y $46 después de las tarifas. ¡Precio acorde!
Obtenga más información sobre las tarifas →Paso 4: Administrar tus listados
Después de la publicación, puede ver, editar y administrar todos sus listados en un solo lugar.
Accediendo a sus listados
Sección Mis listados
Este es su centro central para administrar todos los listados. Puede:
- Ver todos sus listados activos, vendidos y borradores
- Editar precios, descripciones y fotos.
- Cambiar el estado del listado (Activo, Vendido, Eliminado)
- Eliminar listados que ya no deseas
Estados de listado
Paso 5: configurar pagos
Antes de poder recibir dinero de las ventas, debe configurar su cuenta de pago a través de Stripe Connect.
Crítico: primero verifique su país
**Su país de pago DEBE coincidir con el país de su banco.** Si configura "Estados Unidos" en Preferencias pero su banco está en Corea, los pagos no se realizarán. Vuelva al Paso 1 si es necesario.
Configurar Stripe Connect
- 1
Navigate to Account Settings → Payouts
- 2
Haga clic en "Configurar pagos al vendedor" o "Configurar cuenta de pagos"
- 3
Serás redirigido a la incorporación segura de Stripe.
- 4
Proporcione su información personal (nombre, fecha de nacimiento, dirección)
- 5
Ingrese los detalles de su cuenta bancaria para recibir pagos
- 6
Verifica tu identidad (Stripe puede solicitar documentos de identificación)
- 7
Completa el proceso de incorporación
- 8
Espere la aprobación de Stripe (normalmente instantánea, puede tardar entre 1 y 2 días)
Cronograma de pagos
Venta completada
El comprador paga, los fondos se mantienen en depósito de garantía
Artículo de envío
Enviar artículo y proporcionar seguimiento
Artículo entregado
El comprador recibe el artículo, comienza el período de inspección
Fondos liberados
Después de la entrega exitosa, se inició el pago
Dinero en el banco
Los fondos llegan a su cuenta bancaria
Solución de problemas comunes
"Este artículo no se envía a su ubicación"
Problem: No has creado ninguna zona de envío o el país del comprador no está incluido en ninguna de tus zonas.
Solution: Vaya a Configuración de la cuenta → Zonas de envío y cree al menos una zona que incluya el país del comprador.
Los pagos están deshabilitados
Problem: Creaste una cuenta de Stripe pero los pagos aún no están habilitados.
Solution: Complete el proceso de incorporación de Stripe. Revise su correo electrónico para ver si hay solicitudes de Stripe o haga clic en "Completar configuración" en Configuración de cuenta → Pagos.
Se muestra moneda incorrecta
Problem: Tu listado muestra precios en la moneda incorrecta.
Solution: Vaya a Configuración de la cuenta → Preferencias y verifique que su país esté configurado correctamente. La moneda coincide automáticamente con su país.
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